POLITIQUE D'ANNULATION & RETARD

Afin d’offrir un service de qualité et de respecter le temps de chacun, il est important de prévenir à l’avance en cas d’annulation.

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Idéalement, merci d’annuler ou de modifier ton rendez-vous au moins 3 jours à l’avance. Le minimum requis est de 24 heures avant la séance.

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Les annulations de dernière minute ou les absences causent des désagréments importants, car ce créneau aurait pu être offert à une autre personne en attente d’un rendez-vous. Cela affecte également l’organisation de mon horaire et le bon fonctionnement de ma pratique.

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Si une séance est annulée moins de 24 heures à l’avance ou en cas d’absence, 50 % du montant de la séance sera facturé. Les frais devront être payés par transfert Interact.​

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Si tu prévois être en retard, merci de m’en aviser dès que possible. Je ferai de mon mieux pour maintenir la séance, mais le temps perdu ne pourra pas toujours être récupéré afin de respecter les rendez-vous suivants.

Si le retard est important, il est possible que la séance doive être écourtée ou reportée. Dans certains cas, cela pourrait être considéré comme une annulation tardive, et les frais prévus à la politique d’annulation pourraient s’appliquer.

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Merci de ta compréhension et de ton respect.